La formació del coach, el seu propi camí d’autoaprenentatge i la supervisió de la seva pràctica professional l’habiliten, li atorguen tècniques i recursos per acompanyar i facilitar que el client identifiqui les seves pròpies competències i aconsegueixi la seva pròpia autenticitat.

Un coach és una persona experta en l’acompanyament dels canvis, amb capacitats de tenir una mirada global i sistèmica de cada situació que li porta el client, sent capaç de separar els fets de les explicacions del client.

El coach és capaç de desafiar al client i facilitar que aquest pugui fer reinterpretacions de les seves creences, aportant noves possibilitats que fins aquell moment no havia considerat, descobrint noves habilitats i capacitats per al seu desenvolupament i aconseguir dels objectius desitjats.

Competències clau segons la ICF – International Coach Federation

A) ESTABLIR ELS FONAMENTS
1. Adherir-se al codi deontològic i als estàndards professionals. Capacitat de comprendre l’ètica i els estàndards del coaching i d’aplicar-los degudament en totes les situacions de coaching.
2. Establir l’acord de coaching. Habilitat d’entendre el que es necessita en cada interacció específica de coaching i d’establir l’acord amb cada nou client sobre el procés i la relació de coaching.

B) CREAR CONJUNTAMENT LA RELACIÓ
3. Establir confiança i intimitat amb el client. Habilitat per crear un entorn segur que contribueixi al desenvolupament de respecte i de confiança mútua.
4. Estar present en el coaching. Habilitat per tenir plena consciència i crear relacions espontànies de coaching amb el client, fent servir un estil obert, flexible i que demostri seguretat i confiança.

C) COMUNICAR AMB EFECTIVITAT
5. Escoltar activament. Habilitat per focalitzar completament amb el que el client diu i amb el que no diu, entendre el significat del que diu en el context dels desitjos del client, i recolzar al client per a que s’expressi.
6. Realitzar preguntes potents. Habilitat de fer preguntes que revelin la informació necessària per treure el major benefici per al client i per a la relació de coaching.
7. Comunicar directament. Habilitat per comunicar-se de manera efectiva durant les sessions de coaching, i d’utilitzar el llenguatge de tal manera que tingui el major impacte positiu possible sobre el client.

D) FACILITAR APRENENTATGE I RESULTATS
8. Crear consciència. Habilitat d’integrar i avaluar amb precisió múltiples fonts d’informació i de fer interpretacions que ajudin al client a guanyar consciència i d’aquesta manera aconseguir els resultats acordats.
9. Dissenyar accions. Habilitat per crear amb el client oportunitats per desenvolupar l’aprenentatge continu, tant durant el coaching com en situacions de la vida o del treball, i per a emprendre noves accions que condueixin de la manera més efectiva cap als resultats acordats.
10. Planificar i establir metes. Habilitat per desenvolupar i mantenir amb el client un pla de coaching efectiu.
11. Gestionar progrés i responsabilitat. Capacitat de posar l’atenció en el que realment és important per al client i deixar la responsabilitat d’actuar a les mans del client.

Aportació del Coaching Transformacional
SUPERVISANT LA QUALITAT TOTAL DE LA CONVERSACIÓ DEL COACH: Assegurant el mestratge d’un col·lega coach. Capacitat en promoure la transformació, el procés de reaprendre i desaprendre del seu client i el desplegament del seu potencial i competències.

—

ICF – International Coach Federación (ICF España)
Codi Deontològic

OCC-Internacional – Organismo Internacional Certificador de Coaches Profesionales
Codi Deontològic

Membre Soci Fundador